Information Technology (IT) คือ  เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ และ เทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม

 แล้วนำไปประมวลผล,รจัดเก็บ,ค้นคืนแล้วสื่อสารส่งข้อมูลและสารสนเทสที่มีประโยชน์ถึงกันได้

          IT ประกอบด้วย 

1. เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ 

2. เทคโนโลยีสื่อสาร

3. เทคโนโลยีอัตโนมัติ 

4. ความรู้สำหรับประยุกต์ IT 

           การจัดการ IT เนื่องจาก IT Resource มีไม่เพียงพอกับความต้องการใช้ 

การลงทุน IT ขององค์การได้ผลดี มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และคุ้มทุน เนื่องจาก IT เป็นสินทรัพยที่สำคัญจึงต้องดูแลรักษา
ความปลอดภัยสำหรับโปรแกรมและแฟ้มข้อมูล

        ยุคสารสนเทศ เป็นยุคที่ผู้บริหารใช้สารสนเทศช่วยในการตัดสินใจ การทำธุรกิจ

 มีการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการทำงาน ผลิตภัณฑ์ และบริการ

 การทำงานในยุคสารสนเทศเป็นการทำงานที่

ใช้สารสนเทศ และความรู้เป็นวัตถุดิบ (Knowledge Work) 

มีการทำงานร่วมกันเป็นทีม (Teamwork) 

การทำงานจากที่ไหนๆ ก็ได้ (Anytime Anywhere)

    สารสนเทศที่ดีมีคุณภาพต้องมีลักษณะดังนี้
        1. Accurate ถูกต้อง เพียงพอที่จะตัดสินใจ
        2. Complete ครบถ้วนสมบูรณ์
        3. Relevant ตรงประเด็น เกี่ยวข้องโดยตรงกับปัญหาที่จะตัดสินใจ
        4. Timely ทันสมัย ทันเวลา เป็นปัจจุบัน

Information System (IS) คือการประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อจัดเก็บข้อมูลแล้วนำมาประมวลผลให้เป็นสารสนเทศ